Efficiënter werken in de zorg? Zo doet Kind & meer dat met Notizy

“Niemand notuleert meer bij ons. Dat is er helemaal uit.”

Dat vertelt Anja Verkamman, specialist data, communicatie en innovatie bij Kind & meer. “We zagen meteen de voordelen. Je hoeft niets aan te passen aan je werkwijze. Je legt je telefoon neer, voert het gesprek en daarna staat alles klaar in de juiste structuur.” Inmiddels gebruiken meer dan vijftig collega’s Notizy, en dat aantal groeit wekelijks.

Eenvoudig te integreren

Kind & meer koos bewust voor een oplossing die direct in hun bestaande processen past. “Notizy past heel makkelijk binnen onze systemen. Je hoeft geen training te volgen, je hebt snel resultaat,” zegt Anja.

Ook het aspect van veiligheid speelde een belangrijke rol. “We hebben goed gekeken naar waar data wordt opgeslagen. Het feit dat alles in Europa blijft, geeft vertrouwen.”

Meer rust en aandacht in gesprekken

Voor orthopedagogen Anne Kemmenade en Loes Vermeulen is het verschil direct merkbaar.

“Ik zit niet meer achter mijn laptop,” zegt Anne. “Daardoor heb ik veel meer contact met ouders en kinderen. Het gesprek is meer een dialoog, zonder onderbrekingen om iets te typen”.

Loes vult aan: “Ouders begrijpen dat gesprekken prettiger verlopen wanneer ik niet continu hoef mee te typen. Ze stellen wel vragen over privacy, maar als ik uitleg hoe veilig het werkt, zijn ze gerust.”

Het gebruik van Notizy zorgt niet alleen voor meer rust, maar ook voor betere gesprekken. “Ik merk dat ik meer informatie haal uit een gesprek,” vertelt Loes. “Omdat ik het terug kan lezen of beluisteren, zie ik soms dingen die ik in het moment miste. Dat helpt me om mijn aanpak te verbeteren.”

Flexibel in elke situatie

De behandelaars ervaren ook hoe flexibel Notizy inzetbaar is. Loes vertelt:

“Ik had laatst een gesprek met een meisje van zestien. We stonden samen bij het whiteboard om iets uit te tekenen. Normaal zou ik dan niets kunnen noteren, maar nu lag mijn telefoon gewoon op tafel. Ik kon mijn volle aandacht geven, en wist dat alles werd vastgelegd”.

Anne gebruikt Notizy soms zelfs tijdens een wandeling met een cliënt. “Als een gesprek beter gaat in beweging, kan dat gewoon. De app blijft meeschrijven. Dat geeft vrijheid in hoe je je werk doet”.

Minder administratie, meer werkplezier

Waar verslaglegging vroeger veel tijd kostte, bespaart Notizy nu uren per week.

“Ik hoef niet meer aan het eind van de dag alles uit te typen. Met de webversie van Notizy open ik de opname en plaats ik de samenvatting direct in het dossier,” vertelt Anne.

Ook de templates binnen de app maken het werk makkelijker. “Voor elk type gesprek – van ouderoverleg tot ontwikkelingsonderzoek – hebben we een eigen format. Zo staat het verslag meteen in de juiste vorm.”

Kleine drempels, groot effect

Kind & meer ziet dat Notizy niet alleen tijd bespaart, maar ook de drempel verlaagt om kennis te delen. “Collega’s helpen elkaar met tips. We hebben vragenuurtjes waarin we samen oefenen met AI en Notizy,” vertelt Anja.

Ook medewerkers die zichzelf niet digitaal vaardig vinden, werken er moeiteloos mee. “Iedereen zegt: dit is zo makkelijk,” zegt Anja. “En als we toch vragen hebben, dan staat Thomas van Notizy altijd voor ons klaar".

Leren van je eigen gesprekken

Wat Notizy voor Kind & meer zo waardevol maakt, gaat verder dan notuleren.

De app helpt behandelaars om beter te worden in hun vak. Loes: “Ik gebruik Notizy om te leren van mijn eigen gesprekken. De AI kan aangeven welke details ik mis of waar ik meer op kan doorvragen. Dat maakt mijn werk beter én interessanter.”

Anne herkent dat: “Notizy leert me anders luisteren. Het helpt me om structuur te brengen in complexe gesprekken, bijvoorbeeld over de ontwikkeling van een kind. Dat geeft rust en overzicht.”

De toekomst

Kind & meer wil Notizy structureel inzetten in al haar teams.

“Ons doel is dat iedereen het gaat gebruiken,” zegt Anja. “We zien nu al hoe makkelijk het werkt en hoeveel tijd het scheelt. De komende tijd gaan we precies evalueren hoeveel tijd we besparen en wat dat betekent voor ons werk. Misschien kunnen we daardoor onze tijd anders indelen of meer cliënten helpen. Dat willen we goed onderzoeken.”

De kracht van eenvoud

Voor Kind & meer zit de kracht van Notizy in eenvoud. “Juist dat het overzichtelijk en gebruiksvriendelijk is, maakt het zo sterk,” zegt Anja. “Je hoeft er niet technisch voor te zijn, en iedereen kan er direct mee aan de slag.”

Ze zou Notizy dan ook zonder twijfel aanbevelen aan andere organisaties. “Ik zou het zeker aanraden. Omdat het zo makkelijk is te implementeren en direct resultaat geeft. Het verlaagt drempels en maakt verslagleggen eindelijk weer leuk om te doen.”

Het is niet zomaar een notuleerapp, maar een hulpmiddel dat professionals helpt om met aandacht te werken – aan hun cliënten, hun gesprekken en hun eigen groei.

Ervaar zelf het verhaal van Anja, Loes en Anne