Gebruikers en beheerders beheren

Als organisatiebeheerder beheer je de gebruikers via team.notizy.nl. Je kunt binnen je organisatie zoveel gebruikers aanmaken als je licenties hebt afgenomen. Er is geen vaste bovengrens aan het aantal licenties dat je kunt afnemen.

Gebruikers bekijken en toevoegen

Open Gebruikers in het linkermenu. Je ziet de gebruikers, actieve accounts en beheerders. Je kunt zoeken op naam of e-mailadres en de lijst sorteren. Bij iedere gebruiker zie je onder andere de groep en de rol.

1. Klik op Gebruiker Toevoegen.
2. Vul de e-mailadressen in, gescheiden door komma’s of nieuwe regels.
3. Kies eventueel een groep.
4. Geef alleen beheerdersrechten als die persoon ook de organisatie moet beheren.
5. Bevestig met Gebruikers Toevoegen om de uitnodigingen te versturen.

Bij organisaties met gebruikerssynchronisatie kan het toevoegen via de gekoppelde organisatieomgeving lopen. Lees SSO en gebruikerssynchronisatie.

Groep, beheerder of gebruiker wijzigen

Gebruik de acties naast een gebruiker om de groep te wijzigen, beheerdersrechten toe te kennen of in te trekken, of de gebruiker te verwijderen. Controleer vóór verwijdering welke gegevens nog moeten worden bewaard. Lees ook licenties en facturatie: een gebruiker verwijderen is niet hetzelfde als een licentie opzeggen.

Heeft iedere gebruiker een eigen e-mailadres nodig?

Ja. Ieder account moet een eigen e-mailadres hebben. Je kunt meerdere accounts binnen dezelfde organisatie aanmaken, elk met een eigen adres. Mail support@notizy.com als je hierbij hulp nodig hebt.

Gedeelde accounts raden we sterk af vanwege privacy: iedereen met toegang tot het account kan ook toegang hebben tot de verschillende opnamen en verslagen.

Kan iemand alleen beheerder zijn?

Ja. Een ICT-beheerder kan uitsluitend beheerrechten krijgen zonder gewone gebruikerslicentie. Wil die persoon ook zelf opnemen en verslagen maken, dan is daarvoor een gebruikerslicentie nodig.

Waar zie ik het gebruik?

Als beheerder heb je inzicht in het gebruik en het aantal opnamen en verslagen per gebruiker. Met groepen kun je medewerkers per school, afdeling of team organiseren.

Een uitnodiging komt niet aan of een gebruiker is nog niet actief? Controleer het e-mailadres, de uitnodiging en de spammap. Laat bij een SSO-koppeling ook de toegang in de organisatieomgeving controleren. Neem bij aanhoudende problemen contact op met support.