Het gesprek staat centraal
Notizy helpt een medewerker een gespreksverslag te maken. Een opname kan worden omgezet in tekst en een conceptverslag.
Jouw gesprek en Notizy
Meer aandacht voor jou.
Duidelijkheid over je gegevens.
Je komt hier via een organisatie die aangeeft Notizy te gebruiken. Notizy helpt bij het maken van een gespreksverslag, zodat er meer ruimte is om te luisteren.
Deze algemene badge is een verwijzing naar uitleg over Notizy. Hij bevestigt op zichzelf geen gecontroleerde klantrelatie.
Een mens controleert
AI kan fouten maken. De medewerker hoort het concept te controleren, aan te vullen en te corrigeren voordat het wordt gebruikt.
Duidelijkheid over gegevens
De gegevens die in de centrale Notizy-klantomgeving worden bewaard, worden in Nederland opgeslagen. Voor transcriptie en AI-verwerking gebruikt Notizy geselecteerde leveranciers binnen de beschreven Europese verwerkingsketen.
Lees de beveiligingsinformatieGoed om te weten
Jouw vragen
mogen er zijn.
Vraag de organisatie hoe zij Notizy gebruikt en welke afspraken voor jouw gesprek gelden.
Wordt mijn gesprek altijd opgenomen?
De badge betekent niet dat ieder gesprek wordt opgenomen. Vraag de medewerker vooraf of Notizy wordt gebruikt, waarvoor en welke afspraken gelden.
Wat als ik liever geen opname wil?
Geef dit vóór het gesprek aan. Bespreek met de medewerker welke andere manier van verslagleggen mogelijk is.
Wie kan mijn gegevens inzien en hoe lang blijven ze bewaard?
Dit hangt mede af van de inrichting en afspraken van de organisatie. Vraag dit na bij je contactpersoon. De beveiligingsmaatregelen, leveranciers en bewaartermijnen van Notizy staan in het Trust Center.
Is deze badge een onafhankelijk keurmerk?
Nee. De algemene badge zegt dat een organisatie aangeeft Notizy te gebruiken. Een persoonlijke klantverklaring bevestigt na controle de klantrelatie en het vermelde domein. Geen van beide certificeert de hele organisatie, haar website of elk afzonderlijk gesprek. De certificeringen van Notizy hebben hun eigen scope.
Waar kan ik terecht met een vraag?
Voor jouw gesprek, dossier of de werkwijze: bij de organisatie waarmee je spreekt. Voor informatie over Notizy: neem contact met ons op.
Verder lezen
Rustig nalezen of meer weten?
Bekijk de uitgebreide uitleg voor gesprekspartners of lees hoe Notizy omgaat met beveiliging.